Гарантия и возврат

Гарантия

Наш магазин дает гарантию на любые ролики, приобретенные у нас.

Продолжительность гарантии: Предоставляем 24-месячную гарантию на все ролики, приобретенные в интернет-магазине roliki-extrim.com.ua.

Что покрывает гарантия:

• Заводской брак: Если в роликах обнаружены дефекты, являющиеся следствием ошибок производства.

• Дефекты производства: Проблемы, связанные с качеством материалов или сборкой, не вызванные пользователем.

Случаи, не подлежащие гарантии:

• Механические повреждения: Повреждения, вызванные ударами, падениями, неправильным использованием или другими внешними воздействиями.
• Износ расходных материалов: Проблемы с частями роликов, которые имеют естественную тенденцию к износу, такими как колеса, подшипники, шнурки, ремни, слайдеры и т.д.
• Повреждения от неправильного ухода: Повреждения, вызванные неправильным хранением, чисткой или обслуживанием роликов.

Дополнительная полезная информация

• Проверка товара при получении: Рекомендуется проверять товар на наличие дефектов или повреждений при получении во избежание проблем с гарантией или возвратом.
• Уход за роликами: Регулярный уход и обслуживание роликов может помочь избежать проблем, не покрываемых гарантией.
• Хранение чеков и документации: Хранение всех документов, связанных с покупкой (чеки, гарантийные талоны и т.п.), важно для подтверждения права на гарантийное обслуживание или возврат товара.

Обратите внимание, что для использования гарантии важно хранить чеки и документацию, подтверждающую покупку, а также важно своевременно обращаться за гарантийным обслуживанием при обнаружении дефектов.

Мы продаем только лучшие модели роликовых коньков, только лучших мировых брендов: Rollerblade, Fila, Seba, K2, Powerslide, FR Skates, Flying Eagle, Micro, Tempish – Вы можете кататься и получать удовольствие. У Вас точно будут надежные и качественные ролики!

Возврат

Мы продаем только качественную продукцию из собственного магазина и склада. Поскольку мы уверены в ней на 100%, предлагаем своим клиентам возврат любого купленного у нас товара без объяснения причин – в срок до 14 дней, при условии, что сохранен товарный вид, нет царапин, потертостей и других повреждений. Если доставка Вашего заказа была за счет нашего магазина, мы возвратим уплаченную Вами сумму с вычетом стоимости доставки.

Мы всегда стремимся предоставить Вам высокое качество обслуживания и продукции. Если у вас возникают какие-либо вопросы или потребность в помощи, пожалуйста, не затрудняйтесь обращаться к нашим специалистам. Мы готовы предоставить вам всю необходимую информацию и поддержку.

Вы можете связаться с нами по следующим контактам:

Телефоны:

(067) 117-71-10

(050) 161-52-91

(063) 011-84-51

E-mail: info@roliki-extrim.com.ua 

Наша команда всегда готова помочь вам решить любые вопросы, связанные с выбором, покупкой или обслуживанием роликовых коньков. Мы ценим каждого нашего клиента и всегда готовы предоставить квалифицированную помощь.